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Elaboración del plan de extensión del sistema de gestión de calidad bajo la normativa (NTC ISO 9001) en la empresa sucursal de Hidrogecol Ltda. ubicada en Ecuador (Hidrogecol Ecuador Ltda)
(Universidad de la SabanaIngeniería IndustrialFacultad de Ingeniería, 2012)
"Determinación del impacto que tiene la aplicación de la certificación de gestión de calidad ISO 9001 y el certificado de calidad turística NTSH 006 sobre las preferencias de los consumidores en el sector hotelero y turístico entre los años 2000 al 2007 en la ciudad de Bogotá-Colombia"
(Universidad de La SabanaEspecialización en Gerencia Comercial con Énfasis en VentasEscuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas, 2012)
El mejoramiento de procesos y su aplicación bajo norma iso 9004: caso compañía de aceites
(Universidad Nacional de Colombia Sede Medellín, 2006)
Este artículo se centra en la elaboración de una propuesta de mejoramiento para el problema que presenta el proceso de Despacho de Pedidos de la línea de producción de la marca MOTOR PLUS en una empresa dedicada al envase ...
Diseño e implementación del sistema de gestión de calidad en transportes Vigía S. A. con miras a obtener la certificación ISO 2000
(Universidad de la SabanaIngeniería IndustrialFacultad de Ingeniería, 2012)
Guía para la implementación en el BCSC, de la norma "NTC-ISO 10002. Gestión de la Calidad. Satisfacción del Cliente. Directrices para el tratamiento de las quejas en las organizaciones"
(Universidad de La Sabana.Especialización en Gerencia del ServicioEscuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas, 2013)
Diseño del sistema de gestión de la calidad para el servicio de movilización humana de Expreso Bogotano S. A.
(Universidad de La Sabana.Especialización en Gerencia de Producción y OperacionesEscuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas, 2013)
Curso precongreso: sistema de gestión de la calidad NTP ISO. 15189-2008. Laboratorios clínicos. Requisitos particulares para la calidad y la competencia
(Instituto Nacional de Salud, 2012-01)
El Instituto Nacional de Salud, dentro del marco de la realización del Congreso Internacional, realizó el curso Precongreso, “Curso Taller Sistema de Gestión de la Calidad NTP ISO 15189- 2008” realizado del 18 al 21 de ...
Calidad de Servicios de TI
(Universidad de Belgrano . Facultad de Ingeniería y Tecnología Informática, 2012-09-10)
Desde la década del 60, la industria de las TICS no ha cesado su crecimiento exponencial, en el mundo y también en Argentina. En particular en nuestro caso, para que el crecimiento sea sostenido en el tiempo, éste debe ...