Search
Now showing items 1-10 of 1952
Mecanismos jurídicos de defensa del consumidor y usuario de los servicios de telefonía móvil en el Ecuador
(Quito: Universidad de las Américas, 2014., 2014)
El presente trabajo tiene como objetivo, analizar los mecanismos jurídicos para la defensa de los derechos del consumidor y usuario de los servicios de telefonía móvil en el Ecuador existentes en la normativa vigente; con ...
Desarrollo de una APP móvil multiplataforma, aplicando el diseño de experiencia de usuario para Liga Deportiva Universitaria de Quito
(2015)
Conocida mundialmente por sus siglas en inglés (HCI, Human-Computer
Interaction), la Interacción Humano-Computador es la disciplina que estudia el
intercambio de información que existe entre los usuarios y los ordenadores. ...
Desarrollo e implementación del sistema de administración de fichas, usuarios, participantes, padrinos y pagos para la fundación campamento cristiano Esperanza
(QUITO / PUCE / 2013, 2013)
En la presente disertación de grado se evidencia el desarrollo e implementación de un sistema computarizado para la administración de fichas, usuarios, participantes, valores por participante, padrinos y trabajadores de ...
Diagnóstico del estudio de usuarios en las bibliotecas universitarias privadas de Bogotá D.C.
El diagnóstico de las prácticas de estudio de usuarios en bibliotecas universitarias, permite identificar cómo se lleva a cabo esta actividad a partir de diferentes variables (objetivo, modelos empleados, metodología, usos, ...
La vulneración de los derechos del usuario financiero en el proceso de reclamos que se presenta en contra de las instituciones financieras ante la superintendencia de bancos
(Quito: Universidad de las Américas, 2015, 2015)
Los reclamos que presenten los usuarios financieros en contra de las Instituciones del Sistema Financiero que crean que han violado alguno de sus derechos como clientes, deben ser debidamente atendidos con celeridad, ...
Desarrollo de metodología de experiencia de usuario para diseño de sitios web exitosos
(Quito: Universidad de las Américas, 2016., 2016)
El fin de este Trabajo de Titulación es aportar conocimiento sobre experiencia de usuario y desarrollar una metodología para optimizar el diseño de sitios web con un valor agregado de satisfacción y comodidad. Contiene una ...
“Diseño de Señalética para facilitar al usuario la localización de los materiales bibliográficos en la Biblioteca General de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador”
(PUCE, 2017)
En el presente documento se presenta la investigación de cuáles eran los problemas más
comunes que tienen los usuarios para encontrar material bibliográfico dentro del servicio
de estantería abierta ordenada por Clasificación ...
Análisis de los derechos de consumidores y usuarios en la legislación ecuatoriana
(Quito: Universidad de las Américas. 2008., 2008)
El presente trabajo de titulación denominado "Análisis de la Defensa de Consumidores y Usuarios en la Legislación Ecuatoriana", ha tenido como objetivo fundamental la socialización, difusión y promoción de la Ley Orgánica ...
Desarrollo de una solución para la visualización y análisis de sentimiento en base a los mensajes que realizan los usuarios a una empresa mediante una red social
(Quito: Universidad de las Américas, 2019, 2019)
El presente trabajo de titulación busca dar solución a los problemas que tienen las distintas empresas, en su relación con los clientes, entendiendo que, existe un gran porcentaje de ellas que están presentes en Twitter, ...
Asociaciones de consumidores y usuarios frente a los reclamos de tipo colectivo
(Quito. Universidad de las Américas. 2014., 2014)
Los Derechos de los Consumidores y Usuarios son principalmente derechos colectivos porque son de interés de todas las personas, los cuales deben ser reconocidos en las legislaciones de cada país, protegidos y representados ...