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Mostrando ítems 1-10 de 1014
Nomeações em cargos de direção no serviço público federal: fundamentos e efeitos
(2009)
As diversas transformações por que passou a administração pública federal brasileira trouxeram melhorias. O estado brasileiro de hoje é muito mais profissionalizado em termos de pessoal do que já foi no passado. Uma das ...
Carreiras gerenciais no serviço público: caminhos num espaço sem caminho
(1992-04-08)
Muitas queixas existem sobre o sistema de carreira adotado, como também sobre os sistemas de promoção e avaliação existentes. Ao lado dessas queixas, pudemos observar um 'trânsito' considerável de muitas pessoas dentro do ...
Bolsa eletrônica de compra do governo do estado de São Paulo: BEC/SP: novo modelo gerencial de administração pública ou simples aplicação da tecnologia da informação ao modelo burocrático?
(2003-05-06)
Procura discutir os modelos de administração pública burocrático e gerencial, as compras governamentais e o governo eletrônico no Brasil e no exterior, utilizando-se da BEC/SP como estudo de caso para exemplificar toda a ...
Uma visão geral da regulamentação de empresas concessionárias de serviços públicos na teoria econômica
(1993-11-10)
A dissertação apresenta uma visão geral da teoria da regulação de serviços públicos. A frarnework neoclássico onde os produtores de maximizar os lucros e reguladores maximizar o bem-estar traz o conceito de monopólio ...
Marketing de serviços públicos
(1981)
Este trabalho aborda as possíveis aplicações do Marketing ao campo dos Serviços Públicos têm sido objeto de muita investigação e, ultimamente, diversos autores abordam esse tema em seus trabalhos. Esses estudos fazem parte ...
Descentralização e provisão de serviços públicos: evidências a partir da criação de municípios brasileiros no setor de saneamento básico
(2009-08-21)
This paper investigates one of the benefits of fiscal decentralization: better alignment of the basket of public goods with the preferences of the citizens concerned (Tiebout, 1956, Oates, 1972). Based on the method proposed ...
Tratamento de reclamações: estudo exploratório junto às empresas de serviços públicos urbanos
(1982)
The monograph investigates in an exploratory way how the governmental enterprises of public services handle consumer comp1aints, in the city of São Pau 10, Brazil. The methodology follows 3 steps: 1st - A bibliographical ...