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Mostrando ítems 1-10 de 68
O impacto do cmm / cmmi na qualidade do software: um estudo sobre a percep????o dos profissionais de tic
(Universidade Federal da Bahia, 2009)
Capacitação sob a ótica da governança colaborativa: Uma análise do grau de maturidade das parcerias da Fiocruz
(2018)
Objetivo – a pesquisa busca analisar o grau de maturidade colaborativa das parcerias da capacitação da Fiocruz. A partir dessa análise, propor melhorias em termos de governança para a capacitação institucional.
Metodologia ...
Capacitação sob a ótica da Governança Colaborativa: uma análise do grau de maturidade das parcerias da Fiocruz.
(2018-06-15)
Objetivo – a pesquisa busca analisar o grau de maturidade colaborativa das parcerias da capacitação da Fiocruz. A partir dessa análise, propor melhorias em termos de governança para a capacitação institucional. Metodologia ...
A influência da maturidade do CRM no desempenho organizacional
(2004)
A importância do tema relacionamento com clientes tem sido crescentemente reconhecida pelo mercado, enquanto alternativa para diferenciação estratégica e mesmo sobrevivência competitiva. Este estudo objetiva avaliar a ...
Relação entre os níveis de maturidade da melhoria contínua e os estágios evolutivos da competitividade em operações de serviços hospitalares
(Centro Universitário FEI, São Bernardo do Campo, 2017)
Este trabalho trata do estudo de um modelo referencial para direcionamento de ações nas operações das organizações por estágios de evolução no contexto de atividades de melhoria contínua das operações. O modelo é conhecido ...
Relação entre os níveis de maturidade da melhoria contínua e os estágios evolutivos da competitividade em operações de serviços hospitalares
(Centro Universitário FEI, São Bernardo do Campo, 2017)
Este trabalho trata do estudo de um modelo referencial para direcionamento de ações nas operações das organizações por estágios de evolução no contexto de atividades de melhoria contínua das operações. O modelo é conhecido ...
Capabilidades analíticas organizacionais : um estudo do impacto na relação entre maturidade de gestão de processos de negócio e resiliência organizacional
(Universidade Federal do Espírito SantoBRPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoUFESMestrado em Administração, 2016-06-20)
Esta dissertação foi desenvolvida com o intuito de avaliar o papel exercido pelas
capabilidades analíticas organizacionais quando relacionadas à maturidade de gestão de
processos de negócio e à resiliência organizacional. ...