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A gestão da informação aplicada ao arquivo do INCQS
(2009)
Administrar ambientes organizacionais tem sido uma tarefa complexa e requer dos gestores a capacidade de antecipar e reagir às mudanças, não só no ambiente externo, mas também no interno, implementando estratégias necessárias ...
Gestão do conhecimento no DATASUS: explorando um modelo para construção de um ambiente tecnológico de apoio
(2009)
Essa dissertação projeta um ambiente tecnológico para o compartilhamento de conhecimentos entre profissionais de tecnologia da informação em saúde do quadro efetivo do DATASUS. Tomando como ponto de partida a teoria da ...
O SUS, o DATASUS e a informação em saúde: uma proposta de gestão participativa
(2009)
O DATASUS é um órgão pertencente à Secretaria Executiva do Ministério da Saúde cujo funcionamento relaciona-se diretamente à ação produtora, receptora, ordenadora e disseminadora de informações. Identifica-se que a questão ...
A satisfação do usuário como meta da gestão pela qualidade total: qual a sua real dimensão nos serviços de assistência médico-hospitalar: a experiência do Hospital Orêncio de Freitas
(1997-04-23)
Trata de analisar a importância da satisfação do usuário no processo de avaliação da qualidade da assistência médico-hospitalar prestada pelo Hospital Orêncio de Freitas - SUS - Niterói-RJ.
Informação e informática na área pública: o DATASUS como objeto de estudo
(2009)
Informação, tecnologia e comunicação constituem uma base importante da organização dos governos num mundo globalizado. E não são poucos os problemas para se estruturar estecampo de intervenção pública, especialmente no ...
Gestão integrada de processos de negócio: soluções integradas de sistemas corporativos atendem as necessidades de gestão dos processos de negócio?
(1998-06-22)
Trata das necessidades organizacionais de integração vertical, entre os níveis hierárquicos, entre decisões e ação, especialmente entre decisões estratégicas e operacionais nos processos de negócio. Discute a necessidade ...
Inteligência nas organizações públicas de saúde: soluções e informações estratégicas para gestão
(2009)
O cenário das organizações públicas de saúde vem passando por grandes mudanças nos últimos anos pela busca da melhoria do seu sistema de gestão. Esse contexto depara-se com a inexistência de uma área responsável pelo uso ...
Modelo de gestão de risco em segurança da informação: um estudo de caso no mercado brasileiro de cartões de crédito
(2003-04-07)
The concerns regarding managing information security risks are already part of the Brazilian enterprise environment’s reality. The business processes' expansion towards the information systems based on technology made the ...
Tecnologia de informação e gestão de pessoas: valor estratégico da TI na transição da área de RH
(2003-04-28)
No Brasil, os profissionais de recursos humanos sentem atualmente pressões para que transformem a maneira como atuam no contexto organizacional. Pesquisas sobre o perfil do RH no Brasil justificam essas pressões ao indicar ...
A tecnologia da informação como agente de transformação do modelo de gestão: o caso DETRAN-RJ
(2001)
The aim of this dissertation is to study the relation between information technology (IT) and organizational management models by defining the manner in which IT can contribute to their transformation. This study is based ...